FAQ: Registrazione AssoFacile e Preadesione Scuolario
Benvenuto nella guida alle domande frequenti (FAQ) per l’accesso alla piattaforma AssoFacile e la compilazione della preadesione Scuolario. Questo documento verrà costantemente aggiornato in base alle segnalazioni e alle richieste di assistenza ricevute.
1. Come posso accedere alla piattaforma AssoFacile?
Per accedere all’area riservata, è necessario connettersi alla pagina dedicata agli utenti raggiungibile al seguente indirizzo:
👉 Accedi alla Piattaforma AssoFacile
Una volta aperta la pagina, segua questi passaggi:
- Premere il tasto [ACCEDI] situato in alto a destra.
- Inserire il proprio indirizzo e-mail e la password scelta in fase di registrazione.
2. Cosa fare se non ricordo la password o se il sistema dà “password errata”?
Se riscontra problemi di accesso legati alla password, Le consigliamo di richiederne una nuova seguendo questa procedura:
- Cliccare sul tasto [ACCEDI] in alto a destra.
- Selezionare l’opzione [Richiedi password].
- Inserire il proprio indirizzo e-mail e confermare.
- Attenda qualche minuto: riceverà una e-mail contenente una password temporanea.
- Al primo accesso con la nuova password temporanea, il sistema richiederà obbligatoriamente di modificarla con una definitiva.
3. Come posso partecipare alla preadesione dello Scuolario?
Una volta effettuato l’accesso all’interno dell’area riservata:
- Entrare nel menù Sondaggi.
- Selezionare il sondaggio denominato “Prenotazione scuolario” e procedere con la compilazione.
4. Posso modificare le risposte del sondaggio dopo l’invio?
No. All’interno del sondaggio tutte le risposte sono obbligatorie. La raccomandiamo caldamente di rileggere con attenzione tutto quanto inserito prima di premere il tasto [invia], in quanto una volta inviato il modulo non sarà più possibile apportare alcuna modifica.
5. Cosa fare se non arrivano le e-mail per accedere all’area riservata?
Se, dopo la registrazione o la richiesta di password, non riceve alcuna e-mail di conferma, proceda come segue:
- Segnalazione: Ci comunichi la problematica a mezzo e-mail (all’indirizzo indicato al punto successivo) in modo da permetterci di avviare una verifica tecnica direttamente con il servizio AssoFacile e farLe sapere.
- Soluzione temporanea: Nel frattempo, Le consigliamo di provare a ripetere la procedura utilizzando un indirizzo e-mail differente (es. Gmail, Outlook, ecc.). Questo test è fondamentale per capire se l’anomalia è legata a uno specifico provider di posta o al dispositivo utilizzato per l’iscrizione.
6. Chi posso contattare per ricevere ulteriore assistenza?
Per qualsiasi domanda, dubbio o problema tecnico non presente in questa pagina, è possibile contattare l’amministrazione al seguente indirizzo e-mail dedicato:
📧 amministrazione@assogenitori.org
Se riscontra problemi persistenti e le procedure sopra indicate non dovessero funzionare, può inviare un messaggio al Referente per le preadesioni Scuolario al numero 3489348499 in modo da essere ricontattato.
Hai altre domande? Contattaci.